VEELGESTELDE VRAGEN
VOLG JE WINKEL

Waarom zou ik mijn favoriete winkel willen volgen?

Wil jij op de hoogte zijn van de laatste aanbiedingen, last minute deals of handige winkelinformatie zoals openingstijden, feestdagen of events? Dan is dit écht iets voor jou. Je volgt je winkel en wordt via de OK-app op de hoogte gehouden van alles wat er speelt. Jij hoort ’t als eerste.

Waarom moet ik een aparte app gebruiken om mijn winkel te volgen?

De OK-app is een app voor het opslaan van klantenpasjes, kortingsbonnen, cadeaukaarten en tickets. Op basis van jouw toegevoegde pasjes, ontvang je via de OK-app (herinnerings)berichten over jouw favoriete winkel, product of aanbieding. Zo kan de winkel waar jij vaak komt met je communiceren en ben jij altijd op de hoogte van het laatste nieuws. Handig ook, want met de OK-app heb jij dus altijd alles bij de hand.

Hoe kan ik mijn favoriete winkel volgen?

Wanneer jouw winkel is aangesloten bij de OK-app, dan kun je de winkel volgen op de volgende manieren:

1. In de winkel, via QR-code. Deze vind je bijv. op posters, flyers of stickers. Scan ‘m met je OK-app.
2. Online, via een link. Bijvoorbeeld via social media of in een e-mail. Klik op de link om te volgen.

Je voegt dan de digitale pas van jouw favoriete winkel aan in de OK-app. Je vindt je toegevoegde pasjes onder het menu ‘Pasjes’. De pas heeft vaak de naam van jouw favoriete winkel en is herkenbaar aan de kleur of het merk van jouw favoriete winkel.

Tot slot vragen wij je om toestemming voor meldingen. Op deze manier is het mogelijk om je op de hoogte te houden van het laatste nieuws rondom de winkel die je volgt. Je kunt je meldingen eenvoudig aanzetten via ‘Instellingen’ in je OK-app.

Wat moet ik met het pasje in de OK-app?

Je vindt alle voordelen en informatie van je winkel op het pasje. Tik op het pasje en ze verschijnen in beeld. Dit kan verschillen per winkel. Je vindt er bijvoorbeeld actieve kortingsbonnen, uitgelichte deals, openingstijden of surveys van de specifieke winkel die jij volgt. Het pasje zelf heeft geen barcode (zoals veel pasjes die je kent dat wel hebben).

Moet ik een account registreren bij de OK-app of mijn winkel?

Nee, dat is niet verplicht. Voor de beste app ervaring raden wij het wel aan. Zo maken wij jouw OK-app persoonlijk en haal je alles uit je app. Jouw gegevens worden volledig veilig opgeslagen en worden alleen gedeeld met winkel die je volgt.

Waarom biedt OK deze service aan?

OK is continue bezig haar service naar appgebruikers te verbeteren. Je ziet dat de behoefte naar lokaal winkelen steeds meer groeit en met ‘Volg je Winkel’ proberen we lokaal winkelen nog bereikbaarder te maken.

Hoe verdient OK geld met ‘Volg je Winkel’?

Wij verdienen niet echt direct geld met dit concept. Het klopt dat deelnemende winkels eenmalig een set-up fee betalen. Hiervoor regelen wij o.a. het POS-materiaal voor in de winkel en ook de hele handling van het aanbieden van de aanbiedingen, informatie over de winkel en de folder in de OK-app.

Wij geloven eerder door dit concept uit te rollen bij veel lokale winkels dat nog meer mensen de OK-app gaan gebruiken. We denken hiermee dus nog meer downloads en daarmee OK-appgebruikers binnen te halen.

Gaan jullie deze dienst in een later stadium betaald maken?

De service die je bij aanvang krijgt, blijft een gratis service (op de set-up fee na). Echter, wij zullen het concept ‘Volg je Winkel’ verder doorontwikkelen. Mogelijk dat er nieuwe onderdelen gaan komen die we wel betaald aanbieden. Het is dan aan de winkelier zelf om ervoor te kiezen hier gebruik van te maken.

Hoe kan ik mee doen?

Leuk dat je interesse hebt in ‘Volg je winkel’. Mail ons op volgjewinkel@ok.app en wij sturen je alle informatie om je aan te kunnen melden.

Op de hoogte blijven van het laatste OK nieuws?

Altijd op de hoogte blijven van ons laatste nieuws? Schrijf je in voor de OK Nieuwsbrief.

    Download
    Download